閥門廠家需重視售后服務(wù)_閥門講堂-【沈陽安達(dá)閥門】

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閥門廠家需重視售后服務(wù): 發(fā)布者：瀏覽（21469）發(fā)布時間：2016-09-06 08:29:39

閥門廠家認(rèn)為，談成一筆單子不容易，但是維護一個客戶更不容易，失去一個客戶只要三秒，得到一個客戶的信任卻需要3個月，銷售只是起點，服務(wù)沒有終點。交易是小，做人是大，一旦成為客戶，便永遠(yuǎn)是朋友。被信任是一種快樂!

　　今天，閥門廠家跟大家分享下如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　一、閥門廠家應(yīng)按時交貨

　　這個很容易理解，答應(yīng)客戶的工期，就一定要在工期內(nèi)完成，即使有確定因素也要第一時間與客戶協(xié)商解決，安達(dá)閥門曾經(jīng)因為大雨導(dǎo)致工廠停電，耽誤了工期，因此安達(dá)閥門本著“守合同，重信用”的準(zhǔn)則加班加點，在工期內(nèi)完成了訂單，獲得了客戶的一致好評。

　　二、閥門廠家應(yīng)重視運輸問題

　　產(chǎn)品生產(chǎn)后，下一步就是運輸問題，積極與客戶溝通好，產(chǎn)品運輸問題，是送到貨站還是送到廠家，閥門裝卸時候，也應(yīng)該重視起來，避免不必要的刮碰問題。

　　三、安裝與維護

　　如果客戶在使用閥門過程中，出現(xiàn)了安裝問題，第一時間指導(dǎo)客戶安裝閥門，如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題，第一時間到現(xiàn)場查明問題，如果真是產(chǎn)品質(zhì)量問題，及時給客戶更換或者維修。

　　閥門廠家安達(dá)閥門認(rèn)為，只有售后跟的上，才能得到客戶充分的信任，才能獲得源源不斷的訂單。安達(dá)閥門推薦客戶閱讀：閥門公司未來的核心競爭力是什么？

安達(dá)閥門售后服務(wù)